第七章 歧视
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两人拥抱新婚的甜蜜幸福,在十几平米的房间里愉快地过着每一天。温馨和生活的惬意很快使李鹿晗感到身体不适,胃经常往上翻酸水,东西吃到嘴就想吐,人一天天消瘦,脸上的光华也变得晦暗起来。
韩青见日益难过的李鹿晗心痛地说:“鹿晗:你这样难过是不是有什么毛病?你自己是医院的,去检查检查。要不输点液,要不自己搞点药吃。”
李鹿晗说“我没病输什么液?不要紧,过几个月就会没事。”
“瞅你难受劲,几个月,那多难熬啊?你真不愿检查,那你也该给自己搞点药吃。你说是吧?”韩青关心地说。
“看你紧张的,这是孕身反应!”鹿晗自豪地说。
“孕身反应,你怀孕啦?真的?太好了!我终于要当爸爸了!”说完乐不可支地起身给鹿晗端来一杯热茶说:“喝口热茶暖暖胃会舒服些。”
李鹿晗接过来喝了几口放在桌上,韩青兴奋而又心痛地对李鹿晗说:“真是苦了你。”
诊室里,进来一个五十多岁的男人,微笑地把病历本放在诊桌上坐在了李鹿晗的侧面。李鹿晗微笑地询问就诊病人说:“您哪不舒服?”
那病人听她说的是普通话,他诧异地瞅着他说:“我头昏,心里憋得难受。”
李鹿晗拿起听筒听了听,然后给他量完血压说:“您平常血压高不高?”
“血压偏高。”
李鹿晗翻开就诊病历本,发现此人有高血压病、冠心病史。她瞅着他大腹便便的身体,再看脸色紫青,心想,这是高血脂、高心病人,必须要做一个血液检查,确定用药方案。于是说:“您以前做过什么检查没有?”
“早两年住院做过检查。”
“您明天早上不吃饭来检验科抽血做个血液检查行不行?”鹿晗用商量的口气说。
那人一听火了,他矫情地说:“能不能不抽血?”
李鹿晗耐心地说:“抽血化验主要是看您的血液各项指标是不是在正常范围值之内,如果正常,那您也就放心,如果不正常,也好根据检验的指数高低进行用药来平衡体内各项指标,对您身体系统治疗大有好处。”
“检查,检查,到你们医院来看病不是这个检查就是那个检查,没病都会查出病来,你们当医生的真会拿病人开刀!”
李鹿晗耐心地微笑说:“我这是对您负责,请您不要曲解我的用意。抽血检查的目的是分析血液成分的各项指数,找出其病因,好针对性的给您下药进行系统有效的治疗,这是对您身体负责。如果您不乐意,我也无话可说。不过,我还是好心奉劝您一句,什么都不是自己的,只有身体才是自己的,您还是看着办吧。”
那人听了大发雷霆说:“你是什么家伙?敢教训我?!”
李鹿晗心想,病人脾气大,我必须忍气吞声给他解释。她说:“您误会了。我的意思是说,人的生命是有限的,保养好身体才是重中之重。我劝您正确对待身体,这是善意的奉劝,真的没恶意,您觉得我说的不妥,我向您道歉,还请您见谅。”
那人鄙视地说:“我冤枉你了吗?年纪轻轻地坐在这里看病,看又看不出什么名堂,动不动就是做这个检查那个检验的,要是没有这些条件,你是不是不当医生?没本事不要在这里装模作样唬弄人!”
李鹿晗心想:看着是个当领导的样,真没把他人放在眼里,说话这么冲,这样的领导真难伺候。她仍委曲求全和颜悦色说:“从对您的初步检查来看,您的血压确实很高,您有冠心病,做个血液检查,对您疾病的诊断确实很有帮助,您是个当领导的,您会明白这点的。”
“啊?当领导怎么啦?当领导就要你们这些臭知识分子玩弄于鼓掌之中是吧?高血压,冠心病,开点药不就没事?何必这检查那检查的?我知道你学了几年医,不要以为有什么了不起,老在我面前扯上几句普通话来显摆自己有学问,别忘了这是湘潭,是毛主席的故乡,不吃你那套!”
李鹿晗心想:说普通话还会遭人歧视,真是不可理喻。她开了一张化验单微笑说:“说普通话还是毛主席倡导的,毛主席在北京也是说普通话的。您可以对我不满,可以对我发脾气。但作为一名医生,不管您对我持什么态度,我必须要履行自己的职责,对我的病人必须负责。其目的是找出病因,有针对性的下药,治好您的病,减轻您的痛苦。”
她刚说完,哇地一声就要吐,她赶紧跑到水池吐了,用水冲走了呕吐物,眼睛也潮湿了。
“说的比唱的还好听,你还是好好治治自己的病吧,治好了再坐到这里来给人看病吧。”那人见她难受劲鄙视地说完走了。
李鹿晗满腹委屈,心想,好心当成驴肝肺,不识好歹,这样的人真是少见。
快下班了,院长找到李鹿晗说:“李医生:今天有人投诉你,说你服务态度不好,到底是怎么回事?”
李鹿晗满腹委屈地把今天的事重复说了一遍,然后说:“他一开始进来就瞅着我不顺眼,对我进行挑剔,我好心要他做个血液检查,找出病因,好针对性地对症下药。他却满腹牢骚对我大发脾气,我还是耐心解释是为了他好,他反而得寸进尺,不可一世,哼,还告起状了。您说我有错吗?”
院长看着满腹委屈地李鹿晗说:“他是D局的一个副局长,主要是对你说普通话有看法。我跟他解释说,你是一个北京人,根本不会说湘潭话。他说:到这里不会说不会学啊?我说:学也有个过程,你就不要为难她了。”
没想到这么一桩小事,还告到院长那里去了,真是人心叵测。李鹿晗用潮湿的眼睛看着院长说:“我都是为他好,对他负责,没想到不领情不说,反倒打一耙告我一状。当官的,真难伺候,。”
院长和颜悦色地说:“我们是面对病人的服务行业,病人身体不好,情绪容易激动。所以,不管对什么病人,我们都要晓之以理,动之以情耐心说服,让他们接受我们的治疗方案。”
李鹿晗谢过院长说:“我会注意的。”
李鹿晗下班无精打采回到家躺在床上,想起说普通话还遭人歧视,一脸的不高兴都写在了脸上。韩青走过来关心地说:“鹿晗:你哪不舒服?是不是想吃炸酱面?我给你做?”
李鹿晗看着韩青说:“你做不出北京口味,算了。反正我是倒霉透顶的傻瓜,连说话都遭到别人的歧视,北京的炸酱面也甭想吃了。”
韩青滑稽地说:“你说话这么好听还遭人歧视,这只能说这人只是井底之蛙,没见过世面,别跟他一般见识。心放宽些,气坏了身体不值。”“就是你,不然我也不会到这里来受人歧视,怨死你了。”“嗨,毕竟歧视的人只是个别人,何必放在心上?你是一个胸怀宽广的人,你就当他是一个小丑,故意刁难他人寻找刺激,嗤之以鼻,一笑了之,百事百了。”韩青劝她说。
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两人拥抱新婚的甜蜜幸福,在十几平米的房间里愉快地过着每一天。温馨和生活的惬意很快使李鹿晗感到身体不适,胃经常往上翻酸水,东西吃到嘴就想吐,人一天天消瘦,脸上的光华也变得晦暗起来。
韩青见日益难过的李鹿晗心痛地说:“鹿晗:你这样难过是不是有什么毛病?你自己是医院的,去检查检查。要不输点液,要不自己搞点药吃。”
李鹿晗说“我没病输什么液?不要紧,过几个月就会没事。”
“瞅你难受劲,几个月,那多难熬啊?你真不愿检查,那你也该给自己搞点药吃。你说是吧?”韩青关心地说。
“看你紧张的,这是孕身反应!”鹿晗自豪地说。
“孕身反应,你怀孕啦?真的?太好了!我终于要当爸爸了!”说完乐不可支地起身给鹿晗端来一杯热茶说:“喝口热茶暖暖胃会舒服些。”
李鹿晗接过来喝了几口放在桌上,韩青兴奋而又心痛地对李鹿晗说:“真是苦了你。”
诊室里,进来一个五十多岁的男人,微笑地把病历本放在诊桌上坐在了李鹿晗的侧面。李鹿晗微笑地询问就诊病人说:“您哪不舒服?”
那病人听她说的是普通话,他诧异地瞅着他说:“我头昏,心里憋得难受。”
李鹿晗拿起听筒听了听,然后给他量完血压说:“您平常血压高不高?”
“血压偏高。”
李鹿晗翻开就诊病历本,发现此人有高血压病、冠心病史。她瞅着他大腹便便的身体,再看脸色紫青,心想,这是高血脂、高心病人,必须要做一个血液检查,确定用药方案。于是说:“您以前做过什么检查没有?”
“早两年住院做过检查。”
“您明天早上不吃饭来检验科抽血做个血液检查行不行?”鹿晗用商量的口气说。
那人一听火了,他矫情地说:“能不能不抽血?”
李鹿晗耐心地说:“抽血化验主要是看您的血液各项指标是不是在正常范围值之内,如果正常,那您也就放心,如果不正常,也好根据检验的指数高低进行用药来平衡体内各项指标,对您身体系统治疗大有好处。”
“检查,检查,到你们医院来看病不是这个检查就是那个检查,没病都会查出病来,你们当医生的真会拿病人开刀!”
李鹿晗耐心地微笑说:“我这是对您负责,请您不要曲解我的用意。抽血检查的目的是分析血液成分的各项指数,找出其病因,好针对性的给您下药进行系统有效的治疗,这是对您身体负责。如果您不乐意,我也无话可说。不过,我还是好心奉劝您一句,什么都不是自己的,只有身体才是自己的,您还是看着办吧。”
那人听了大发雷霆说:“你是什么家伙?敢教训我?!”
李鹿晗心想,病人脾气大,我必须忍气吞声给他解释。她说:“您误会了。我的意思是说,人的生命是有限的,保养好身体才是重中之重。我劝您正确对待身体,这是善意的奉劝,真的没恶意,您觉得我说的不妥,我向您道歉,还请您见谅。”
那人鄙视地说:“我冤枉你了吗?年纪轻轻地坐在这里看病,看又看不出什么名堂,动不动就是做这个检查那个检验的,要是没有这些条件,你是不是不当医生?没本事不要在这里装模作样唬弄人!”
李鹿晗心想:看着是个当领导的样,真没把他人放在眼里,说话这么冲,这样的领导真难伺候。她仍委曲求全和颜悦色说:“从对您的初步检查来看,您的血压确实很高,您有冠心病,做个血液检查,对您疾病的诊断确实很有帮助,您是个当领导的,您会明白这点的。”
“啊?当领导怎么啦?当领导就要你们这些臭知识分子玩弄于鼓掌之中是吧?高血压,冠心病,开点药不就没事?何必这检查那检查的?我知道你学了几年医,不要以为有什么了不起,老在我面前扯上几句普通话来显摆自己有学问,别忘了这是湘潭,是毛主席的故乡,不吃你那套!”
李鹿晗心想:说普通话还会遭人歧视,真是不可理喻。她开了一张化验单微笑说:“说普通话还是毛主席倡导的,毛主席在北京也是说普通话的。您可以对我不满,可以对我发脾气。但作为一名医生,不管您对我持什么态度,我必须要履行自己的职责,对我的病人必须负责。其目的是找出病因,有针对性的下药,治好您的病,减轻您的痛苦。”
她刚说完,哇地一声就要吐,她赶紧跑到水池吐了,用水冲走了呕吐物,眼睛也潮湿了。
“说的比唱的还好听,你还是好好治治自己的病吧,治好了再坐到这里来给人看病吧。”那人见她难受劲鄙视地说完走了。
李鹿晗满腹委屈,心想,好心当成驴肝肺,不识好歹,这样的人真是少见。
快下班了,院长找到李鹿晗说:“李医生:今天有人投诉你,说你服务态度不好,到底是怎么回事?”
李鹿晗满腹委屈地把今天的事重复说了一遍,然后说:“他一开始进来就瞅着我不顺眼,对我进行挑剔,我好心要他做个血液检查,找出病因,好针对性地对症下药。他却满腹牢骚对我大发脾气,我还是耐心解释是为了他好,他反而得寸进尺,不可一世,哼,还告起状了。您说我有错吗?”
院长看着满腹委屈地李鹿晗说:“他是D局的一个副局长,主要是对你说普通话有看法。我跟他解释说,你是一个北京人,根本不会说湘潭话。他说:到这里不会说不会学啊?我说:学也有个过程,你就不要为难她了。”
没想到这么一桩小事,还告到院长那里去了,真是人心叵测。李鹿晗用潮湿的眼睛看着院长说:“我都是为他好,对他负责,没想到不领情不说,反倒打一耙告我一状。当官的,真难伺候,。”
院长和颜悦色地说:“我们是面对病人的服务行业,病人身体不好,情绪容易激动。所以,不管对什么病人,我们都要晓之以理,动之以情耐心说服,让他们接受我们的治疗方案。”
李鹿晗谢过院长说:“我会注意的。”
李鹿晗下班无精打采回到家躺在床上,想起说普通话还遭人歧视,一脸的不高兴都写在了脸上。韩青走过来关心地说:“鹿晗:你哪不舒服?是不是想吃炸酱面?我给你做?”
李鹿晗看着韩青说:“你做不出北京口味,算了。反正我是倒霉透顶的傻瓜,连说话都遭到别人的歧视,北京的炸酱面也甭想吃了。”
韩青滑稽地说:“你说话这么好听还遭人歧视,这只能说这人只是井底之蛙,没见过世面,别跟他一般见识。心放宽些,气坏了身体不值。”“就是你,不然我也不会到这里来受人歧视,怨死你了。”“嗨,毕竟歧视的人只是个别人,何必放在心上?你是一个胸怀宽广的人,你就当他是一个小丑,故意刁难他人寻找刺激,嗤之以鼻,一笑了之,百事百了。”韩青劝她说。
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