第638章 气氛比讲话更重要，魔术师的表演增强凝聚力
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下午两点半，准时开会。没有人迟到，我开始讲话：
“各位朋友，下午好。今天的会议有四项议程。
第一项就是宁总安排节前节后工作。
第二项，张总讲话。
第三项。我总结几句。
第四项呢，现在还没想好，到时告诉你们。”
台下哄堂大笑。
“下面开始第一项，请宁总安排工作。”
宁静说：“今天集团开了一个会。明确了三件大事：
一是元旦正常休假，阴历年前，与公司同步放假，正月初八上班。
二是整个二月份为试营业阶段，向社会招聘一百名体验者，体验各个景点运行是否符合要求。
其中两个重点项目，单独请人体验。即2月6日上午调试“我是潘安”。2月6日下午调试“私人定制”。
三是3月10日，正式开业。这是一件最大的事情。到时还会开会调度的。”
接着，她对各项工作进行了详细安排。讲了半个小时，安排得清清楚楚。
我说：“下面请张总讲话。”
青箬谈了半小时，每一项工作如何抓，都作了强调。
最后是我讲话。
我清了清嗓子，喝了一口茶，说道：
“一个单位最吸引人的是什么？是薪水高。要怎样才能薪水高呢？就是每个人多创造剩余价值。
所以，今后的薪水高不高，奖金多不多。靠别人靠不住，全靠你们自己。
我在审定工资发放时，给大家的基本工资并不高，当然也并不低。但是我设了多如牛毛的奖项。比如：
你工作之余，捡了十个烟头上缴，我也奖励你。
面对游客无理取闹，你能忍耐，并做好了调解工作，我奖励你。
你扶起了一个摔倒的游客，我奖励你。
你笑得最美，被游客多次留言表扬，我奖励你。
……
总之，有三十多项奖励。你做得好，奖金可能比你工资还高。为什么要这样做呢？就是个个成为女儿岛的形象大使。
你们工作细致，服务周到，让女儿岛没有什么麻烦事。公司就减少了运行成本。如果发生了什么纠纷，要打官司，公司要花钱请律师，败诉了还要赔偿，我把这些节省下来，奖励给你们，何乐而不为呢？
在所有的正规生意中，什么生意，它天天讲自己的缺点，销量比较好呢？请回答。”
没有一个人答出来。
我说：“香烟。它的包装上印着——吸烟有害健康。”
众人哄笑。
“为什么它销售好呢？就是它会让人上瘾。如果游客对女儿岛上瘾。外地的人不说，上州人游了一次，下次他家来了亲戚，来了业务上的朋友、来了以前的同学同事。
如果他第一句话就说，我带你们到女儿岛去看看，就证明他上瘾了。别人一上瘾，你们的收入就高。
所以，天天化个妆，打扮得漂漂亮亮来上班，心情愉快，逢人就笑，服务周到，游客满意。你们就是帮自己赚钱，不是给我万山红赚钱（众笑）。
当然，你用不完，借一些给我用，我非常感谢（哄笑）。
我这个多如牛毛的奖金办法，从哪里来的呢，从清朝一个大名人那里学来的。
他叫曾国藩，曾国藩亲自制订了士兵奖励办法。非常仔细，比如，士兵前面受了伤，奖励一两银子，后面受了伤，奖励减半。是什么原因，你们知道吗？”
有一个人举起手：“前面有伤，是冲锋时受的伤，后背有伤，可能是逃跑时受的伤。”
我说：“答得对。后面受伤，可能是混战中被人砍了一刀，也可能是逃跑时被人砍了一刀。但是，前面受伤一定是冲在前面才受伤。
所以，他重奖前面受伤的。
我们也是这样，捡烟头有奖，捡纸屑有奖，都是小奖。我们主要奖励能出公司出主意的，被顾客评价最高的员工。
我们的制度就是让人人有获得奖励的机会，让特别优秀者脱颖而出，今后拥有股份。
所以，各位只要努力就有钱赚。网上说，你越努力，你的老板就越有钱。在女儿岛，你越努力，你的老板就越给你发钱（众笑）。
说多了没用，我用一句话总结，你拼多多，就钱多多。女儿岛就是淘金岛。
下面响起一阵经久不绝的掌声。
“第四顶内容。本岛招聘了三个近景魔术师，有些人认识，有些人不认识。借这个机会，大家互相认识一下。”
齐艺等三人整齐走到最前面，朝主席台鞠躬，转身向台下鞠躬。
会议室响起一片掌声。
齐艺说：“我叫齐艺。”
另一位说：“我叫‘爱上你不要理由’。大家叫我‘爱’就行了。（大笑）。
第三位说：“我叫‘张小手’，玩魔术手大了不行。”
齐艺说：“现在，我们开始表演。”
只见他走到一个女孩的身边，说：“你心里想着自己的名字，我手放在你的肩膀上，等会我就说出你的名字。”
大家问：“如果你知道她的名字呢？”
齐艺说：“我只知道主席台领导们的名字。”
女孩摇摇头，说：“我是第一次见到他。他绝对不知道我的名字。”
齐艺说：“三二一，开始想。”
女孩抿着嘴笑。
齐艺把手松开，说：“陈小玲。”
女孩惊讶得不得了，点点头。
会议室想起一片热烈的掌声。
“爱上你不要理由”上场，他说：“现在由我表演，他走到陈小玲身边，也把手搭在她的肩膀上，说：“你有没有男朋友？”
陈小玲含羞一笑，点点头。
他说：“你想着你男朋友的名字。一二三，开始。”
这个难度大多了。大家一齐望着他们。
“爱上你不要理由”说道：“张雪峰”。
陈小玲一片茫然，说道：“猜错了，张雪峰是谁啊，我认都不认识。”
“爱上你不要理由”说：“张雪峰就是我啊。”
陈小玲羞得满面通红，全场爆发出一阵狂笑。
张雪峰向台上台下各鞠一躬，说道：“这是一个玩笑，我是用这种无厘头的方式，让大家记住我。”
青箬对我笑道：“这班年轻人有意思。”
宁静说：“第二个出场的张雪峰，这个设计环节真是出其不意。”
我说：“搞演艺的，都是老江湖了呢。朝台上一站要收钱，没点功夫能行吗？”
最后一个是陈小手。他说：“这是一块毛巾。”
说罢，把毛巾正反两面亮给大家看。大家检查过后，没有藏东西。
然后，他把毛巾一挥，不见了，只见他不断地往台下丢糖果。大家站起来抢糖果。接着他又把毛巾一挥，变成了一条横幅。
上面写着：“向领导和朋友们拜个早年。”
三人退去。
会议室却热起来了。有的人高喊：“张总，下次开个专场。”
有人接话：“对，开专场。”
等他们热闹了一番。我才说道：
“这个会接近尾声了，我对朋友们提个要求。如果大家做到了刚才这三位让人开心。那么女人岛不怕没有生意。
让别人开心，是我们服务行业的追求。如果大家都像魔术师一样，让游客特别开心。你们就等着数票子吧。
最后预祝大家节日快乐。散会。”
大家嘻嘻笑笑，不肯散去，围着魔术师们问你问那。
我和青箬、宁静往外走。
我说：“你们还怕人家怕加班，现在散了会，大家都不愿意走。”
宁静说：“还是大师能够鼓动人心。”
青箬问：“齐艺碰上游客，他真的能说出人家的名字吗？”
我哈哈大笑，说：“下次把你男朋友带过来试一试嘛。”
青箬白了我一眼。
宁静说：“万总，你招几个魔术师是个好主意，既能吸引游客。就是我们内部的团队精神也加强了。
你看今天的会议开得多好了。过了年之后，他们来上班的积极性都高了。”
青箬说：“赶紧拜师，不然你师父去带别的女徒弟去了啦。”
宁静说：“万总没答应呢。”
我说：“跟着张总好好学习，她身上的东西是学不尽的，就像苏轼写的：横看成岭侧成峰，远近高低各不同。
而你呢，不识庐山真面目，只缘身在此山中。”
宁静哈哈大笑。青箬狠狠地白了我一眼，说道：“你这种文痞不开除，全公司都会被你带坏去。”
开了一个好会，我放心了，向两位岛主告辞。
下午两点半，准时开会。没有人迟到，我开始讲话：
“各位朋友，下午好。今天的会议有四项议程。
第一项就是宁总安排节前节后工作。
第二项，张总讲话。
第三项。我总结几句。
第四项呢，现在还没想好，到时告诉你们。”
台下哄堂大笑。
“下面开始第一项，请宁总安排工作。”
宁静说：“今天集团开了一个会。明确了三件大事：
一是元旦正常休假，阴历年前，与公司同步放假，正月初八上班。
二是整个二月份为试营业阶段，向社会招聘一百名体验者，体验各个景点运行是否符合要求。
其中两个重点项目，单独请人体验。即2月6日上午调试“我是潘安”。2月6日下午调试“私人定制”。
三是3月10日，正式开业。这是一件最大的事情。到时还会开会调度的。”
接着，她对各项工作进行了详细安排。讲了半个小时，安排得清清楚楚。
我说：“下面请张总讲话。”
青箬谈了半小时，每一项工作如何抓，都作了强调。
最后是我讲话。
我清了清嗓子，喝了一口茶，说道：
“一个单位最吸引人的是什么？是薪水高。要怎样才能薪水高呢？就是每个人多创造剩余价值。
所以，今后的薪水高不高，奖金多不多。靠别人靠不住，全靠你们自己。
我在审定工资发放时，给大家的基本工资并不高，当然也并不低。但是我设了多如牛毛的奖项。比如：
你工作之余，捡了十个烟头上缴，我也奖励你。
面对游客无理取闹，你能忍耐，并做好了调解工作，我奖励你。
你扶起了一个摔倒的游客，我奖励你。
你笑得最美，被游客多次留言表扬，我奖励你。
……
总之，有三十多项奖励。你做得好，奖金可能比你工资还高。为什么要这样做呢？就是个个成为女儿岛的形象大使。
你们工作细致，服务周到，让女儿岛没有什么麻烦事。公司就减少了运行成本。如果发生了什么纠纷，要打官司，公司要花钱请律师，败诉了还要赔偿，我把这些节省下来，奖励给你们，何乐而不为呢？
在所有的正规生意中，什么生意，它天天讲自己的缺点，销量比较好呢？请回答。”
没有一个人答出来。
我说：“香烟。它的包装上印着——吸烟有害健康。”
众人哄笑。
“为什么它销售好呢？就是它会让人上瘾。如果游客对女儿岛上瘾。外地的人不说，上州人游了一次，下次他家来了亲戚，来了业务上的朋友、来了以前的同学同事。
如果他第一句话就说，我带你们到女儿岛去看看，就证明他上瘾了。别人一上瘾，你们的收入就高。
所以，天天化个妆，打扮得漂漂亮亮来上班，心情愉快，逢人就笑，服务周到，游客满意。你们就是帮自己赚钱，不是给我万山红赚钱（众笑）。
当然，你用不完，借一些给我用，我非常感谢（哄笑）。
我这个多如牛毛的奖金办法，从哪里来的呢，从清朝一个大名人那里学来的。
他叫曾国藩，曾国藩亲自制订了士兵奖励办法。非常仔细，比如，士兵前面受了伤，奖励一两银子，后面受了伤，奖励减半。是什么原因，你们知道吗？”
有一个人举起手：“前面有伤，是冲锋时受的伤，后背有伤，可能是逃跑时受的伤。”
我说：“答得对。后面受伤，可能是混战中被人砍了一刀，也可能是逃跑时被人砍了一刀。但是，前面受伤一定是冲在前面才受伤。
所以，他重奖前面受伤的。
我们也是这样，捡烟头有奖，捡纸屑有奖，都是小奖。我们主要奖励能出公司出主意的，被顾客评价最高的员工。
我们的制度就是让人人有获得奖励的机会，让特别优秀者脱颖而出，今后拥有股份。
所以，各位只要努力就有钱赚。网上说，你越努力，你的老板就越有钱。在女儿岛，你越努力，你的老板就越给你发钱（众笑）。
说多了没用，我用一句话总结，你拼多多，就钱多多。女儿岛就是淘金岛。
下面响起一阵经久不绝的掌声。
“第四顶内容。本岛招聘了三个近景魔术师，有些人认识，有些人不认识。借这个机会，大家互相认识一下。”
齐艺等三人整齐走到最前面，朝主席台鞠躬，转身向台下鞠躬。
会议室响起一片掌声。
齐艺说：“我叫齐艺。”
另一位说：“我叫‘爱上你不要理由’。大家叫我‘爱’就行了。（大笑）。
第三位说：“我叫‘张小手’，玩魔术手大了不行。”
齐艺说：“现在，我们开始表演。”
只见他走到一个女孩的身边，说：“你心里想着自己的名字，我手放在你的肩膀上，等会我就说出你的名字。”
大家问：“如果你知道她的名字呢？”
齐艺说：“我只知道主席台领导们的名字。”
女孩摇摇头，说：“我是第一次见到他。他绝对不知道我的名字。”
齐艺说：“三二一，开始想。”
女孩抿着嘴笑。
齐艺把手松开，说：“陈小玲。”
女孩惊讶得不得了，点点头。
会议室想起一片热烈的掌声。
“爱上你不要理由”上场，他说：“现在由我表演，他走到陈小玲身边，也把手搭在她的肩膀上，说：“你有没有男朋友？”
陈小玲含羞一笑，点点头。
他说：“你想着你男朋友的名字。一二三，开始。”
这个难度大多了。大家一齐望着他们。
“爱上你不要理由”说道：“张雪峰”。
陈小玲一片茫然，说道：“猜错了，张雪峰是谁啊，我认都不认识。”
“爱上你不要理由”说：“张雪峰就是我啊。”
陈小玲羞得满面通红，全场爆发出一阵狂笑。
张雪峰向台上台下各鞠一躬，说道：“这是一个玩笑，我是用这种无厘头的方式，让大家记住我。”
青箬对我笑道：“这班年轻人有意思。”
宁静说：“第二个出场的张雪峰，这个设计环节真是出其不意。”
我说：“搞演艺的，都是老江湖了呢。朝台上一站要收钱，没点功夫能行吗？”
最后一个是陈小手。他说：“这是一块毛巾。”
说罢，把毛巾正反两面亮给大家看。大家检查过后，没有藏东西。
然后，他把毛巾一挥，不见了，只见他不断地往台下丢糖果。大家站起来抢糖果。接着他又把毛巾一挥，变成了一条横幅。
上面写着：“向领导和朋友们拜个早年。”
三人退去。
会议室却热起来了。有的人高喊：“张总，下次开个专场。”
有人接话：“对，开专场。”
等他们热闹了一番。我才说道：
“这个会接近尾声了，我对朋友们提个要求。如果大家做到了刚才这三位让人开心。那么女人岛不怕没有生意。
让别人开心，是我们服务行业的追求。如果大家都像魔术师一样，让游客特别开心。你们就等着数票子吧。
最后预祝大家节日快乐。散会。”
大家嘻嘻笑笑，不肯散去，围着魔术师们问你问那。
我和青箬、宁静往外走。
我说：“你们还怕人家怕加班，现在散了会，大家都不愿意走。”
宁静说：“还是大师能够鼓动人心。”
青箬问：“齐艺碰上游客，他真的能说出人家的名字吗？”
我哈哈大笑，说：“下次把你男朋友带过来试一试嘛。”
青箬白了我一眼。
宁静说：“万总，你招几个魔术师是个好主意，既能吸引游客。就是我们内部的团队精神也加强了。
你看今天的会议开得多好了。过了年之后，他们来上班的积极性都高了。”
青箬说：“赶紧拜师，不然你师父去带别的女徒弟去了啦。”
宁静说：“万总没答应呢。”
我说：“跟着张总好好学习，她身上的东西是学不尽的，就像苏轼写的：横看成岭侧成峰，远近高低各不同。
而你呢，不识庐山真面目，只缘身在此山中。”
宁静哈哈大笑。青箬狠狠地白了我一眼，说道：“你这种文痞不开除，全公司都会被你带坏去。”
开了一个好会，我放心了，向两位岛主告辞。