第51章 山雨欲来风满楼
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一大早上关于’南城弘’的新闻的席卷了各大电视台。
“今天早上付氏旗下最大的南城弘餐饮连锁企业,被消费者联名告到了法院。把南城弘西街分店一纸告到法院的刘先生接受了我台的采访,称其三月十一号也就是昨天在南城弘西街分店里吃完东西后呕吐不止,到医院检查后竟被告知食物中毒。于是他连同其他消费者,把南城弘告上了法院,希望案件得到公众注意并公平处理。目前卫生局已介入调查,具体结果还不得而知,但可以肯定的是,这次卫生事件势必影响消费者对整个南城弘高端餐饮品牌的信赖,从而对付氏经济造成不可估量的危机。后续报道,请继续关注南城新闻早间报道。”
我愤怒地用遥控器摁掉了新闻画面,立刻召集部门主管举行会议。
“今天早上的新闻,想必各位都知道了吧。”
我看了一眼俞浩,发现他正耷拉着脑袋,不知道他在想什么。
“俞浩,你最近刚调到餐饮部门主管这个位置,发生这么大件事,你都没有什么要说的吗?”
“付总,这个,它,发生的太突然了,我也没想到事情会发展到这种地步。”
我挑眉一笑,“你的意思是,还要你知道,它才可以发生是吗?”
俞浩急的从座位上站起来,“付总,你误会了,我的意思是说,凭我们付氏在餐饮卫生上抓的力度,完全不可能发生这种事情,所以说,我也觉得始料未及。”
“西街分店的店长你有没有跟他联系过,他是怎么处理这件事的?”
“一大早他就主动跟我联系过了,说他本来打算跟那个人和解的,付他一大笔封口费,但那个人拒不接受,硬是要把西街分店告到法院,现在西街店长也没有办法,眼下只能跟那个刘先生上法院打官司了。”
不该啊,就算那位刘先生真的吃了我们南城弘的食物而引起了食物中毒,他也实在没必要拒绝一大笔补偿而选择把这件事情告到法院啊,这样一来,万一他败诉,他可是什么都得不到的,甚至还要赔付我们付氏餐饮一大笔名誉损失费。再退一万步讲,他能确定法院判他赢,他也没有必要还专门在媒体上说这件事情希望得到公众注意吧。唯一的可能就是,这次这个刘先生,肯定有备而来,而且目的不纯。
“俞浩,你能不能跟我保证地说,我们南城弘的食物是没有任何问题的呢?”
“付总,这个我敢用性命保证,南城弘里面的食物绝对不存在任何卫生隐患。”
我慢慢走到俞浩身边,“那就是说,这次事件纯属诬告了?”
“诬告又怎么样呢,现在这件事情闹这么大,就算我们官司打赢了,也很难再建立起在消费者心里的形象吧,这才是关键。”
我把手慢慢搭在俞浩身上,对他微微一笑,“你说的对,你坐下来吧。”
“各位,刚刚俞浩说的这点才是关键。既然我们能肯定我们自身没有问题,那么这次刘先生的这个举动,难保不是他的故意中伤。就算卫生局派人来南城弘里面查,我们也不用怕。但怕的就是,刘先生可能背后有其他势力,目的就是毁坏付氏餐饮在公众心里的形象,从来影响我们的整个经济运作。”
想到现在也没有更好的处理方法,于是我对所有人故作冷静地说。
“你们每个人先给我写一份这次事件的应对方案,看看怎么样才能把这件事情处理好,写好之后先交给俞主管。”
我把桌上的资料整理好,顺便对俞浩说:“俞浩,他们写完之后你再把较好的方案发给我。”
“好的。”
等众人离开会议室后,我长长地舒了一口气。
这风雨,终于是来了。
一大早上关于’南城弘’的新闻的席卷了各大电视台。
“今天早上付氏旗下最大的南城弘餐饮连锁企业,被消费者联名告到了法院。把南城弘西街分店一纸告到法院的刘先生接受了我台的采访,称其三月十一号也就是昨天在南城弘西街分店里吃完东西后呕吐不止,到医院检查后竟被告知食物中毒。于是他连同其他消费者,把南城弘告上了法院,希望案件得到公众注意并公平处理。目前卫生局已介入调查,具体结果还不得而知,但可以肯定的是,这次卫生事件势必影响消费者对整个南城弘高端餐饮品牌的信赖,从而对付氏经济造成不可估量的危机。后续报道,请继续关注南城新闻早间报道。”
我愤怒地用遥控器摁掉了新闻画面,立刻召集部门主管举行会议。
“今天早上的新闻,想必各位都知道了吧。”
我看了一眼俞浩,发现他正耷拉着脑袋,不知道他在想什么。
“俞浩,你最近刚调到餐饮部门主管这个位置,发生这么大件事,你都没有什么要说的吗?”
“付总,这个,它,发生的太突然了,我也没想到事情会发展到这种地步。”
我挑眉一笑,“你的意思是,还要你知道,它才可以发生是吗?”
俞浩急的从座位上站起来,“付总,你误会了,我的意思是说,凭我们付氏在餐饮卫生上抓的力度,完全不可能发生这种事情,所以说,我也觉得始料未及。”
“西街分店的店长你有没有跟他联系过,他是怎么处理这件事的?”
“一大早他就主动跟我联系过了,说他本来打算跟那个人和解的,付他一大笔封口费,但那个人拒不接受,硬是要把西街分店告到法院,现在西街店长也没有办法,眼下只能跟那个刘先生上法院打官司了。”
不该啊,就算那位刘先生真的吃了我们南城弘的食物而引起了食物中毒,他也实在没必要拒绝一大笔补偿而选择把这件事情告到法院啊,这样一来,万一他败诉,他可是什么都得不到的,甚至还要赔付我们付氏餐饮一大笔名誉损失费。再退一万步讲,他能确定法院判他赢,他也没有必要还专门在媒体上说这件事情希望得到公众注意吧。唯一的可能就是,这次这个刘先生,肯定有备而来,而且目的不纯。
“俞浩,你能不能跟我保证地说,我们南城弘的食物是没有任何问题的呢?”
“付总,这个我敢用性命保证,南城弘里面的食物绝对不存在任何卫生隐患。”
我慢慢走到俞浩身边,“那就是说,这次事件纯属诬告了?”
“诬告又怎么样呢,现在这件事情闹这么大,就算我们官司打赢了,也很难再建立起在消费者心里的形象吧,这才是关键。”
我把手慢慢搭在俞浩身上,对他微微一笑,“你说的对,你坐下来吧。”
“各位,刚刚俞浩说的这点才是关键。既然我们能肯定我们自身没有问题,那么这次刘先生的这个举动,难保不是他的故意中伤。就算卫生局派人来南城弘里面查,我们也不用怕。但怕的就是,刘先生可能背后有其他势力,目的就是毁坏付氏餐饮在公众心里的形象,从来影响我们的整个经济运作。”
想到现在也没有更好的处理方法,于是我对所有人故作冷静地说。
“你们每个人先给我写一份这次事件的应对方案,看看怎么样才能把这件事情处理好,写好之后先交给俞主管。”
我把桌上的资料整理好,顺便对俞浩说:“俞浩,他们写完之后你再把较好的方案发给我。”
“好的。”
等众人离开会议室后,我长长地舒了一口气。
这风雨,终于是来了。