第一百二十七章 偷帽子的小偷
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那人慌张地回头,正是才离开不久的王芳芳,她正推着清洁车准备往员工通道那边去,走到一半就被孟星给拦住了。
“拿出来。”
孟星阴沉着脸,神色没有之前那般好说话,眸子像淬了一层寒霜,瞪得对方说话直哆嗦。
“什么?什么拿出来啊?你在说什么?”
王芳芳说话都有点结巴,随后明显的不耐烦地抖着肩,想让孟星松手。
她本来也没什么文化又是小组长,平时除了对酒店的领导班子赔笑脸其余的时候可威风了,手下的清洁工们没一个敢这么对她说话。
然而,这几天倒是接连两次被一个小丫头片子给下脸色,本来就没多少的耐心瞬间消失殆尽。
“我说,你个小姑娘到底要干什么?闲就出去玩,别老拿我来寻乐子!”
毕竟对方是顾客,到底还是留了点余地。
“我说的什么你自己心里清楚,你偷了什么东西还需要我来帮你搜?”
孟星则是完全不留余地地冷声说着,孟月站在她身后补充地问:“就是这人拿了我的帽子??”
“什么,什么偷东西!!?我没有!!”
王芳芳立马提高了音量,顿时将周围的人都给吸引了过来。
值班的大堂经理听着声,匆匆赶来。
按理说,今天她本该休息的,但是何菲菲被抓没有人给她调班而且还少了一个值班的人,她自然也忙得不行。
刚走近,眼睛下的黑眼圈实在明显。
“这是怎么了?”
一见主角又是这两个人,经理顿时一个脑袋两个大!这家人是跟他们酒店不对付吧!?这才入住没几天,怎么就出这么多的事?
孟星瞧出了经理的脸色,自嘲着:“我也不知道怎么回事,你们酒店平时看起来挺好的,但问题也真的多!”
“这人偷了我姐姐的帽子,经理,你看应该怎么处理?”
她厉声呵斥,王芳芳顿时急红了眼,大声地驳斥:“我没有!!这人就是看我不顺眼,血口喷人!!”
“呵呵,咱俩无冤无仇的,你没做什么事,我为什么会看你不顺眼啊!?”
“你!!”
王芳芳本来就是个粗人,除了骂人其他都不会,顿时有口难辨,急得想上手。
孟月赶紧将孟星拉到身后警惕地看着王芳芳,经理也赶紧阻止着:“王姐!你这是干什么!!你还想动手吗!?冷静!”
孟月有点不耐烦地说:“经理,我的帽子被人偷了,你看怎么处理?”
孟星伸手指着旁边,“帽子就在这辆清洁车里!!”
“不是的!!你胡说!!这帽子是我在电梯门口捡到的!”
王芳芳顿时大惊失色,她没有否认帽子的存在,而是否认帽子存在的方式。
呵呵,还不算蠢!
孟星二话没说直接走到清洁车旁,弯腰,伸手进筐子打捞了一阵。
之后,将一个白色的帽子拿出,顺手拍了拍上面的灰,脸色阴沉地望着跟前的王芳芳。
“你明显是在撒谎。”
她提高音量,“你说这东西是你捡到的,但是酒店是不是明文规定过,捡到东西之后一律放在前台然后等顾客来前台处找!”
她特意朝旁边的大堂经理又重复地问了一遍,“是这样吗?经理。”
大堂经理脑子没转过弯,条件反射地顺着顾孟星的话点着头,“没错,酒店规定只要捡到顾客的东西应该第一时间放到前台的失物招领处,因为前台作为进酒店必经的地方,放到这里顾客基本都能找回来”
说完这话之后他立刻就后悔了,他这话不就是变相的肯定王芳芳就是偷东西的人吗?
瞬间想给自己嘴巴两下。
遇到这种情况,再怎么样也要帮自己的员工说两句才行啊!!
然而孟星没有给他改口的时间,立刻又说,“可是这位王芳芳组长,你刚刚推着清洁车已经走过了前台,你看看现在的位置是哪?”
很显然,她被孟星拦截下的地点已经距离前台有好几米了,都快临近员工通道处。
显而易见,这王芳芳根本就没有打算把东西交到前台。
此话一出,身边围观的游客们顿时议论着,“不是吧,这酒店的员工居然还要偷东西,天哪,要不我们换一家吧,幸好还没有办理入住,赶紧取消了。”
“哎呀,我来的时候也不知道,这酒店员工还偷东西啊,算了算了,我们走吧。”
“天,我要回去看看我有没有什么东西被偷,这人之前好像还打扫了我们的客房呢。”
一时间闲言碎语从四边涌入,经理顿时有些慌张。
他赶紧安慰周边的人,“各位顾客,我们酒店绝对不会出现偷盗东西的行为,大家不要过于惊慌。有什么问题请及时和我们工作人员沟通。”
这种情况他除了说好听的话,没有别的方法。
只是孟星并没有给他这个机会,“经理你这话什么意思?你是说我是在说谎,但是你看我姐丢的帽子出现在这清洁车里,然后这清洁工又没打算把这东西给前台,这不就是偷吗?不然你觉得应该称这个行为是什么?
“借?还是拿?”
孟星思路清晰,怼得大堂经理哑口无言。
周边的议论声更旺,完全淹没了大堂经理的话。
而那王芳芳站在中间急得想打人,她激动地冲孟星吼着:“我没有偷东西,这就是我在电梯门口捡到的!!”
“那你为什么不拿到前台放下!?”
孟星厉声质问,嗓音提高,气势直接镇住了王芳芳,逼得她语气弱了不少,她狡辩着:“我,我,我,想着把那边打扫干净了再放在前台,这不行吗?!”
“对对对,我们员工都是经过良好的培训,绝对不会偷拿顾客东西,兴许王组长只是觉得这东西不太贵重,想打扫完那边的区域再放在前台,所以时间上给耽搁了!”
“这位女士,请你不要生气!”
“你看我们小组长这年纪也大了,肯定记性也不太好,捡了东西一下就忘了,也是可以理解的吧。”
“但你放心,她绝对不会偷拿东西的。”
呵呵,这个时候到开始道德绑架他了,拿着王芳芳的年龄做说辞,可真是演的一出好戏啊!
上一次她怎么没觉得这大堂经理这么能说会道?
孟星全程冷着脸,一副油盐不进,要追究到底的样子,刚准备开口,放在身后的手却被人拉住。
转头,一眼对上孟月的眸子。
那人慌张地回头,正是才离开不久的王芳芳,她正推着清洁车准备往员工通道那边去,走到一半就被孟星给拦住了。
“拿出来。”
孟星阴沉着脸,神色没有之前那般好说话,眸子像淬了一层寒霜,瞪得对方说话直哆嗦。
“什么?什么拿出来啊?你在说什么?”
王芳芳说话都有点结巴,随后明显的不耐烦地抖着肩,想让孟星松手。
她本来也没什么文化又是小组长,平时除了对酒店的领导班子赔笑脸其余的时候可威风了,手下的清洁工们没一个敢这么对她说话。
然而,这几天倒是接连两次被一个小丫头片子给下脸色,本来就没多少的耐心瞬间消失殆尽。
“我说,你个小姑娘到底要干什么?闲就出去玩,别老拿我来寻乐子!”
毕竟对方是顾客,到底还是留了点余地。
“我说的什么你自己心里清楚,你偷了什么东西还需要我来帮你搜?”
孟星则是完全不留余地地冷声说着,孟月站在她身后补充地问:“就是这人拿了我的帽子??”
“什么,什么偷东西!!?我没有!!”
王芳芳立马提高了音量,顿时将周围的人都给吸引了过来。
值班的大堂经理听着声,匆匆赶来。
按理说,今天她本该休息的,但是何菲菲被抓没有人给她调班而且还少了一个值班的人,她自然也忙得不行。
刚走近,眼睛下的黑眼圈实在明显。
“这是怎么了?”
一见主角又是这两个人,经理顿时一个脑袋两个大!这家人是跟他们酒店不对付吧!?这才入住没几天,怎么就出这么多的事?
孟星瞧出了经理的脸色,自嘲着:“我也不知道怎么回事,你们酒店平时看起来挺好的,但问题也真的多!”
“这人偷了我姐姐的帽子,经理,你看应该怎么处理?”
她厉声呵斥,王芳芳顿时急红了眼,大声地驳斥:“我没有!!这人就是看我不顺眼,血口喷人!!”
“呵呵,咱俩无冤无仇的,你没做什么事,我为什么会看你不顺眼啊!?”
“你!!”
王芳芳本来就是个粗人,除了骂人其他都不会,顿时有口难辨,急得想上手。
孟月赶紧将孟星拉到身后警惕地看着王芳芳,经理也赶紧阻止着:“王姐!你这是干什么!!你还想动手吗!?冷静!”
孟月有点不耐烦地说:“经理,我的帽子被人偷了,你看怎么处理?”
孟星伸手指着旁边,“帽子就在这辆清洁车里!!”
“不是的!!你胡说!!这帽子是我在电梯门口捡到的!”
王芳芳顿时大惊失色,她没有否认帽子的存在,而是否认帽子存在的方式。
呵呵,还不算蠢!
孟星二话没说直接走到清洁车旁,弯腰,伸手进筐子打捞了一阵。
之后,将一个白色的帽子拿出,顺手拍了拍上面的灰,脸色阴沉地望着跟前的王芳芳。
“你明显是在撒谎。”
她提高音量,“你说这东西是你捡到的,但是酒店是不是明文规定过,捡到东西之后一律放在前台然后等顾客来前台处找!”
她特意朝旁边的大堂经理又重复地问了一遍,“是这样吗?经理。”
大堂经理脑子没转过弯,条件反射地顺着顾孟星的话点着头,“没错,酒店规定只要捡到顾客的东西应该第一时间放到前台的失物招领处,因为前台作为进酒店必经的地方,放到这里顾客基本都能找回来”
说完这话之后他立刻就后悔了,他这话不就是变相的肯定王芳芳就是偷东西的人吗?
瞬间想给自己嘴巴两下。
遇到这种情况,再怎么样也要帮自己的员工说两句才行啊!!
然而孟星没有给他改口的时间,立刻又说,“可是这位王芳芳组长,你刚刚推着清洁车已经走过了前台,你看看现在的位置是哪?”
很显然,她被孟星拦截下的地点已经距离前台有好几米了,都快临近员工通道处。
显而易见,这王芳芳根本就没有打算把东西交到前台。
此话一出,身边围观的游客们顿时议论着,“不是吧,这酒店的员工居然还要偷东西,天哪,要不我们换一家吧,幸好还没有办理入住,赶紧取消了。”
“哎呀,我来的时候也不知道,这酒店员工还偷东西啊,算了算了,我们走吧。”
“天,我要回去看看我有没有什么东西被偷,这人之前好像还打扫了我们的客房呢。”
一时间闲言碎语从四边涌入,经理顿时有些慌张。
他赶紧安慰周边的人,“各位顾客,我们酒店绝对不会出现偷盗东西的行为,大家不要过于惊慌。有什么问题请及时和我们工作人员沟通。”
这种情况他除了说好听的话,没有别的方法。
只是孟星并没有给他这个机会,“经理你这话什么意思?你是说我是在说谎,但是你看我姐丢的帽子出现在这清洁车里,然后这清洁工又没打算把这东西给前台,这不就是偷吗?不然你觉得应该称这个行为是什么?
“借?还是拿?”
孟星思路清晰,怼得大堂经理哑口无言。
周边的议论声更旺,完全淹没了大堂经理的话。
而那王芳芳站在中间急得想打人,她激动地冲孟星吼着:“我没有偷东西,这就是我在电梯门口捡到的!!”
“那你为什么不拿到前台放下!?”
孟星厉声质问,嗓音提高,气势直接镇住了王芳芳,逼得她语气弱了不少,她狡辩着:“我,我,我,想着把那边打扫干净了再放在前台,这不行吗?!”
“对对对,我们员工都是经过良好的培训,绝对不会偷拿顾客东西,兴许王组长只是觉得这东西不太贵重,想打扫完那边的区域再放在前台,所以时间上给耽搁了!”
“这位女士,请你不要生气!”
“你看我们小组长这年纪也大了,肯定记性也不太好,捡了东西一下就忘了,也是可以理解的吧。”
“但你放心,她绝对不会偷拿东西的。”
呵呵,这个时候到开始道德绑架他了,拿着王芳芳的年龄做说辞,可真是演的一出好戏啊!
上一次她怎么没觉得这大堂经理这么能说会道?
孟星全程冷着脸,一副油盐不进,要追究到底的样子,刚准备开口,放在身后的手却被人拉住。
转头,一眼对上孟月的眸子。