第八十五章
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1.
那个女店员已经带着两个保安过来了,保安见清月他们一对璧人坐在沙发上宛若画一般的存在,有点质疑店员的说辞。转脸问道,“谁在闹事啊?”
“就他俩!”店员气汹汹的。
两保安面面相觑,秦淮安正笑着打电话,清月也安静地坐在那里。为了给店员一个交代,也只得硬着头皮上前去询问。
秦淮安挂了电话,抬眼看向保安,咧嘴一笑,“看来你们王总是要重新培训保安了啊?难道不知道应该首先维护顾客再去维系商铺吗?”
“什么意思?你认识我们王总?”年长一点的保安诧异道。
“王羽林,我俩是合作伙伴。你们这里的商铺,有一半是我的。”秦淮安突然敛起笑脸,身旁的清月也吃了一惊,怎么哪哪都跟他沾亲带故的。
女店员见情况不妙,赶紧给老板打电话。秦淮安看了她一眼,随即又向保安们说道,“这下你们可以走了吗?不用再等羽林过来吧。”
“好的,好的。您忙着,我们冒犯了。您海涵。”年长的那个保安赶紧催促着小保安离开了。女店员还想再挽留一下,他们也置之不理了。老板的朋友,他们可没那个胆子去得罪。
女店员这下可没辙了,只好先等着店老板过来。秦淮安便和清月说笑着打发时间,清月问他说的都是真的吗?秦淮安便套着她的耳朵小声地说道,“逗他们的,这座商场我没入股。”
那你竟然还能大言不惭地说的一本正经,这是清月心里的反应,她没说出来。不过秦淮安看得出她的吃惊,只笑着点了一下她的鼻子。
他们坐在这里的一刻钟左右,店里三三两两进出过几个女顾客,她们看到他们坐在沙发上,经过时也就走出店了,觉得这家店的气氛怪怪的,让人冷不丁地感到紧张。
女店员急得来回踱着步,假意在整理服装,实则在暗暗与他们较劲,眼神满是嫌恶,可又无可奈何。
总算,一位穿着知性略带张扬的女人走了进来,清月见到她与女店员交头接耳了一番,便看了他们一眼,然后走过来了,女店员也跟在身后。
“您好,这位先生,我是这家店的老板,请问您现在有什么需要?遇到问题,我们也是可以好好协商的,您说是吧!”女老板笑意盈盈,眼神里透露着精阴。
“你就是老板啊?咦,奇怪,你们家服务员不是不清楚你的手机号码吗?怎么联系到你的?”秦淮安假意蹙着眉问道。
“她是新来的,现在还在试用期,要是有怠慢的地方,还请您见谅啊!”女老板依旧是毕恭毕敬的。清月觉得此事也该算了。还没说话呢,秦淮安又说道,“不能用试用期搪塞人。你觉得服务行业最基本的品质是什么?”
“这个,自然是服务嘛!”她有些尴尬地说道。
“你错了,服务的基础上,是礼貌。你用这么一个没有礼貌的服务员,见人进店不买衣服就给人家脸色瞧,你觉得她具备这样的品质吗?”
女老板说不上来话了,她此刻因为一个小服务员让她恭恭敬敬地站这听人家数落,心里不知吞下了多少的忍耐。却还只能保持微笑着。
“我也没别的要求,”他又说道,“从现在开始,你让她把她刚才说的话对所有进你店光看不买的客人说一遍,说到我看腻了为止。”他表情认真,眼神冷漠,清月也没想到他会出这招,觉得有点过了,本来也不是多大的事,想着要不就算了。
“淮安……”清月刚说出口,秦淮安就阻止了她,“清月,没有人可以在我眼面前欺负你。”说完起身看向女老板,他的帅气凛冽让她有些畏惧,却还是要为自己搏一点机会。
“我们家店员说什么了?”
“让她自己说给你听。”秦淮安看向别处。
女老板转脸看向她,用眼神询问,女店员只赤着脸,垂下了头,不敢说话。她猜出了个八九分,便说,“这样不太合适吧,以后谁还来我们店啊!”
“对我老婆行,对别人就不行是吗?”他气恼的又坐回到沙发上,抬眼看她,“痛快点,我已经给你们机会了。”
女老板左右为难,于是便又说,“您看这样行不行,今天就算是交了我这个朋友,这位姑娘,您看您喜欢哪件,我送您,这事就算完了,成吗?开门做生意的,都不容易,您也别和一个小服务员计较了。”
“我们家清月还不缺你一件衣服。不对别人说也行。让她过来。”秦淮安手指向店员。女老板便赶紧招呼着她过来。
清月看着他们,手心都冒出汗了。
“给你一个机会,道歉总会吧?跟我老婆道歉,她如果能够原谅你,这事就算完。”
女老板赶紧拉她上前,“快点,你惹得事,人家都大人不记小人过了,你还不赶紧道歉。”
女店员满脸不情愿,走到清月面前,匆匆带过一句,“对不起。”眼睛还翻向了别处。
像疾风掠过,那句对不起让秦淮安更生气了。
“我说你这女人怎么回事?你今天是非得把事闹大是吗?”他说着起身,果然刁钻的女人他都忍不住想要动手,清月拉住了他。
“好了好了,淮安,我也累了,我们走吧。她既然道过歉了,这事就算了吧!”清月不想惹事,她大概也看得出那姑娘身上带了点傲气,可是秦淮安不让,他不喜欢这种目中无人的女人。
“你会不会道歉?你要是有本事,你能憋在这让我冲你发火吗?你要是有本事,用得着在这给别人卖衣服吗?你连最基本的礼貌都没有,你这辈子能翻身吗?!今天我们从这里走出去,你的这个饭碗也是保不住的,你老板要是还用你这种员工,她也是迟早关门大吉。你觉得你能留下来吗?你既然没那么大本事,你拽什么拽?有了本事你再拽!没那么大本事,你傲娇给谁看?”秦淮安说了一大通,女店员都愣住了,清月也愣住了,她没见秦淮安发过这么大的火。
女店员大概是没被人这样呵斥过,眼泪从眼睛里溢出来了,看得出来很激动。
她抹了把眼泪,哭着说,“你用得着这么凶吗?我是没本事,我也知道我错了,我错了还不行吗?一定要这么说我吗?我妈都没这么凶过我。”
“知道被人讽刺的滋味了吗?那你现在知道我老婆是先受了你的委屈吗?她骂你了吗?她为什么不骂你?那是因为她懂得体谅别人。而你呢?让别人受了委屈,还学不会道歉。”
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那个女店员已经带着两个保安过来了,保安见清月他们一对璧人坐在沙发上宛若画一般的存在,有点质疑店员的说辞。转脸问道,“谁在闹事啊?”
“就他俩!”店员气汹汹的。
两保安面面相觑,秦淮安正笑着打电话,清月也安静地坐在那里。为了给店员一个交代,也只得硬着头皮上前去询问。
秦淮安挂了电话,抬眼看向保安,咧嘴一笑,“看来你们王总是要重新培训保安了啊?难道不知道应该首先维护顾客再去维系商铺吗?”
“什么意思?你认识我们王总?”年长一点的保安诧异道。
“王羽林,我俩是合作伙伴。你们这里的商铺,有一半是我的。”秦淮安突然敛起笑脸,身旁的清月也吃了一惊,怎么哪哪都跟他沾亲带故的。
女店员见情况不妙,赶紧给老板打电话。秦淮安看了她一眼,随即又向保安们说道,“这下你们可以走了吗?不用再等羽林过来吧。”
“好的,好的。您忙着,我们冒犯了。您海涵。”年长的那个保安赶紧催促着小保安离开了。女店员还想再挽留一下,他们也置之不理了。老板的朋友,他们可没那个胆子去得罪。
女店员这下可没辙了,只好先等着店老板过来。秦淮安便和清月说笑着打发时间,清月问他说的都是真的吗?秦淮安便套着她的耳朵小声地说道,“逗他们的,这座商场我没入股。”
那你竟然还能大言不惭地说的一本正经,这是清月心里的反应,她没说出来。不过秦淮安看得出她的吃惊,只笑着点了一下她的鼻子。
他们坐在这里的一刻钟左右,店里三三两两进出过几个女顾客,她们看到他们坐在沙发上,经过时也就走出店了,觉得这家店的气氛怪怪的,让人冷不丁地感到紧张。
女店员急得来回踱着步,假意在整理服装,实则在暗暗与他们较劲,眼神满是嫌恶,可又无可奈何。
总算,一位穿着知性略带张扬的女人走了进来,清月见到她与女店员交头接耳了一番,便看了他们一眼,然后走过来了,女店员也跟在身后。
“您好,这位先生,我是这家店的老板,请问您现在有什么需要?遇到问题,我们也是可以好好协商的,您说是吧!”女老板笑意盈盈,眼神里透露着精阴。
“你就是老板啊?咦,奇怪,你们家服务员不是不清楚你的手机号码吗?怎么联系到你的?”秦淮安假意蹙着眉问道。
“她是新来的,现在还在试用期,要是有怠慢的地方,还请您见谅啊!”女老板依旧是毕恭毕敬的。清月觉得此事也该算了。还没说话呢,秦淮安又说道,“不能用试用期搪塞人。你觉得服务行业最基本的品质是什么?”
“这个,自然是服务嘛!”她有些尴尬地说道。
“你错了,服务的基础上,是礼貌。你用这么一个没有礼貌的服务员,见人进店不买衣服就给人家脸色瞧,你觉得她具备这样的品质吗?”
女老板说不上来话了,她此刻因为一个小服务员让她恭恭敬敬地站这听人家数落,心里不知吞下了多少的忍耐。却还只能保持微笑着。
“我也没别的要求,”他又说道,“从现在开始,你让她把她刚才说的话对所有进你店光看不买的客人说一遍,说到我看腻了为止。”他表情认真,眼神冷漠,清月也没想到他会出这招,觉得有点过了,本来也不是多大的事,想着要不就算了。
“淮安……”清月刚说出口,秦淮安就阻止了她,“清月,没有人可以在我眼面前欺负你。”说完起身看向女老板,他的帅气凛冽让她有些畏惧,却还是要为自己搏一点机会。
“我们家店员说什么了?”
“让她自己说给你听。”秦淮安看向别处。
女老板转脸看向她,用眼神询问,女店员只赤着脸,垂下了头,不敢说话。她猜出了个八九分,便说,“这样不太合适吧,以后谁还来我们店啊!”
“对我老婆行,对别人就不行是吗?”他气恼的又坐回到沙发上,抬眼看她,“痛快点,我已经给你们机会了。”
女老板左右为难,于是便又说,“您看这样行不行,今天就算是交了我这个朋友,这位姑娘,您看您喜欢哪件,我送您,这事就算完了,成吗?开门做生意的,都不容易,您也别和一个小服务员计较了。”
“我们家清月还不缺你一件衣服。不对别人说也行。让她过来。”秦淮安手指向店员。女老板便赶紧招呼着她过来。
清月看着他们,手心都冒出汗了。
“给你一个机会,道歉总会吧?跟我老婆道歉,她如果能够原谅你,这事就算完。”
女老板赶紧拉她上前,“快点,你惹得事,人家都大人不记小人过了,你还不赶紧道歉。”
女店员满脸不情愿,走到清月面前,匆匆带过一句,“对不起。”眼睛还翻向了别处。
像疾风掠过,那句对不起让秦淮安更生气了。
“我说你这女人怎么回事?你今天是非得把事闹大是吗?”他说着起身,果然刁钻的女人他都忍不住想要动手,清月拉住了他。
“好了好了,淮安,我也累了,我们走吧。她既然道过歉了,这事就算了吧!”清月不想惹事,她大概也看得出那姑娘身上带了点傲气,可是秦淮安不让,他不喜欢这种目中无人的女人。
“你会不会道歉?你要是有本事,你能憋在这让我冲你发火吗?你要是有本事,用得着在这给别人卖衣服吗?你连最基本的礼貌都没有,你这辈子能翻身吗?!今天我们从这里走出去,你的这个饭碗也是保不住的,你老板要是还用你这种员工,她也是迟早关门大吉。你觉得你能留下来吗?你既然没那么大本事,你拽什么拽?有了本事你再拽!没那么大本事,你傲娇给谁看?”秦淮安说了一大通,女店员都愣住了,清月也愣住了,她没见秦淮安发过这么大的火。
女店员大概是没被人这样呵斥过,眼泪从眼睛里溢出来了,看得出来很激动。
她抹了把眼泪,哭着说,“你用得着这么凶吗?我是没本事,我也知道我错了,我错了还不行吗?一定要这么说我吗?我妈都没这么凶过我。”
“知道被人讽刺的滋味了吗?那你现在知道我老婆是先受了你的委屈吗?她骂你了吗?她为什么不骂你?那是因为她懂得体谅别人。而你呢?让别人受了委屈,还学不会道歉。”