第348章首席人力资源官
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曹天磊猜的没错,周浩也没否认。
他说自己确实在开发一款即时通讯软件,准备布局社交,但并没透露太多,并不是不信任曹天磊,而是觉得没必要。
曹天磊是技术大拿,一款已经快开发完成的产品不需要他再浪费精力,他需要的帮周浩构架其他的产品,或等PP要承载千万级用户进行语音、视频和文件传输这种庞大数据流时,再让他给出解决方案。
眼下,有两个方面需要曹天磊加入,一个是《奇迹MU》,这是自己下一个现金来源,另一个,就是淘宝网。
淘宝网需要强大的技术支持,一方面要给大量用户涌入时的解决方案,一方面还要给出完善、安全的交易环境,除此之外,还有个非常重要的关键:算法。
淘宝网的算法是门非常精深的学问,就跟谷歌研究网页排序算法一样,把最适合用户、最能吸引用户、最能促使用户转化结果推荐给用户,增强用户体验、粘度,提高平台的整体转化率。
这种算法不只是简单的推荐权重、排序权重公式,更重要的,是要依据用户行为习惯,做出精准的用户画像。
“用户画像”对现在的互联网从业人员来说,还是一个陌生词,就连曹天磊都没系统研究过。
当他问及周浩用户画像的根本时,周浩说:“如果我们将来做淘宝网,那么我们就可以通过用户的登陆IP,掌握用户所属的位置,不要小看这个功能,它首先就可以帮我们确定用户所处的地区,我们可以根据用户所属的地区,来判定用户所处地经济发展水平、平均薪资、大概的购买力。”
曹天磊点点头,虽没做过电商,但周浩说的这一点很容易理解。
周浩说:“其次,我们要记录用户每一次搜索的内容,从而分析他的兴趣。”
曹天磊说:“明白,类似Cookies。”
周浩笑着说:“就是我们自己记录用户cookies,根据他的兴趣,制定出一个用户画像的算法,比如,如果用户搜索或购买的,多是男性用品,我们就可以认定他为男性,如果多是女性用品,我们就认定她为女性,虽然这不绝对准确,但符合绝大部分情况,这种情况下,我们就可以适当向我们认定为女性的用户推荐女性物品。”
“不过只知道性别还不够,我们还要根据她喜欢和感兴趣的东西,来判断她的年龄,如果她喜欢时尚服装,我们推断她应该不超过三十岁,如果她喜欢时尚服装的同时还看过书、文具,那么我们可以认定为她是学生,以现在互联网的普及程度,能在网上购物的学生,八成是大学生,那我们就可以暂时把她归类到女大学生,这样我们就可以向她推荐女大学生感兴趣的商品。”
说着,周浩指着身边的卢雅彤,“假设有个女性用户,她的登陆IP是京城,而且她的收货地址在京城三环以内,而她名叫卢雅彤,那么我们就掌握了她的基本信息,但这还远远不够,我们还要根据她喜欢时装、化妆品、护肤品,推断她的年龄在20-30岁之间,还可以根据她关注的商品价位、她在平台的消费金额,来判定她的月收入,月薪如果超过一万元,那她就是高级女白领,这样我们可以重新精细我们的年龄判断,提升她的年龄底限到25岁左右,我们再去分析她的购买记录,发现她购买的商品都是同类型价格较高的,那么这个人的画像我们就能基本判断出来。”
曹天磊面露惊喜,“这样的话,我们掌握的信息就是:卢雅彤,年龄在25岁左右,住在京城三环内,月薪过万,喜欢购买高品质的商品,喜欢服装和化妆品,这就非常详细了……”
周浩笑着说:“还不够,比方说,她也偶尔关注过同年龄段的男属性商品,我们可以推断她并非单身,如果她关注孕妇产品,那么我们可以推断她已经结婚并在备孕,如果她关注婴儿用品,那么她可能已经怀孕或者已经有了孩子,我们掌握的用户画像越精确,我们就能越精准的把适合他们的商品推荐给他们,让他们发现,我们比其他网站更懂他,更能迎合他的喜好,这样我们就能一直领先其他竞争对手。”
曹天磊震惊地看着周浩,毫不吝啬他的赞赏,“这个用户画像这实在太有用了,你对互联网的理解真是让我震惊,很多方面是我从没想过、甚至没听说过的,如果我们能领先其他人开始研究用户画像的算法,那么我们做什么都将如虎添翼。”
周浩点点头:“算法是灵魂,是核心,是别人看不到的东西,它更像是秘密武器,做好了,在互联网领域将无往不利。”
曹天磊激动地说:“这样就让我来负责这套算法的研究与开发吧,淘宝的后台支撑也可以交给我,我会给它设计一套高效的解决方案。”
“没问题。”周浩笑着伸出手:“欢迎加入。”
曹天磊伸出右手与周浩紧握,一颗追求极致的心早已蠢蠢欲动。
周浩给曹天磊一年八十万的年薪,外加浩渤科技1%的期权,年终奖与项目奖金另算,虽说收入比他在谷歌要低,但考虑到京城和硅谷的消费差距,薪资差距可以忽略,最重要的是浩渤科技1%的期权,按照市值计算,1%至少价值千万,当然,周浩也有期权限制,三年内逐步套现,三年内离开,剩下的期权视为自动放弃。
丰厚的待遇,加上周浩给他描绘的全新世界观,让他对未来充满期待,对执迷于技术的人来说,钱是第二位的,追求牛逼的心才是第一位,在谷歌,曹天磊还不能主导任何项目,但在周浩这里,周浩不但会给他提供机会,还会给他提供思路,全是那种让曹天磊心跳加速的牛逼思路。
晚饭过后,曹天磊说可能需要一到两个月来处理手上的事,他回硅谷之后就向公司递交辞职报告、交接工作,处理好就回国,到时候他会直飞京城,到浩渤科技报道。
饭后,周浩心情大好,做互联网最缺的就是技术大拿,现在终于算有了第一个,有了第一个,就会有第二个、第三个,然后就能支撑起更庞大的互联网产品、缔造更强大的互联网帝国。
曹天磊走后,周浩对卢雅彤说:“今天的事雅彤你功不可没。”
卢雅彤问:“这个曹天磊很厉害吗?”
周浩点点头:“在技术上绝对牛。”
卢雅彤笑着说:“那就好,那我争取再找几个像他这样的牛人加入。”
周浩拍拍手,“以后你就是浩渤科技的CHO,首席人力资源官。”
卢雅彤说:“您说什么就是什么,我肯定指哪打哪。”
两人踱步到外边,周浩问:“你住哪?我送你回去。”
卢雅彤说:“我今晚的火车回京城,明天要回公司上班了。”
周浩问:“不是后天才正式上班吗?”
卢雅彤笑着说:“我跟人力资源的同事提前一天回去,做做准备,迎接大家重返岗位。”
周浩点点头,“南方流行年后上班第一天给员工发开工红包,我不能这么早回去,你跟财务沟通一下,后天代我给每个员工发八百块钱红包。”
卢雅彤说:“跟着你这样的老板就是好,变了法的给员工发福利。”
周浩笑了笑:“适当分利是合格的老板最应具备的品质,吃独食的人永远不能独大,等以后行业大热,你会发现无数吃独食的老板在一夜之间被人把团队连根撬走。”
卢雅彤点头说:“您说的我明白。”
周浩边走边说:“跟你说一个真事,我也是听朋友说的。”
“公司的老员工要求公司把他的工资从8000涨到10000,公司不愿意,那名老员工就离职了,他离职之后,人事找了个月薪15000的人来代替他,但悲哀的是,这个月薪15000的人,能力比那个老员工差远了,最后等他们找到一个能力和老员工差不多的人时,开出的薪资已经超过了20000。”
卢雅彤抿嘴一笑,“这倒也常见,主要还是公司的调薪机制不合理,老员工薪资上不去,但从外面招新员工,要根据市场行情来,开价往往比老人高。”
周浩笑了笑,“其实不是调薪机制不合理,是公司管理层过度自信,觉得越是老员工越不会轻易离职,认为公司给他带来的惯性和熟悉感能替代报酬,这是一种傻瓜思维,殊不知树挪死、人挪活,团队一旦动荡,对公司造成的损失都无可估量,所以你要为公司员工争取合理的待遇,以及合理的涨薪模式,我不想我们公司经常被动大换血,我要的是稳定,只有我们淘汰不合格的员工,绝不许出现合格的员工淘汰我们。”
卢雅彤郑重点头:“周总放心,我一定会牢记的。”
周浩微微一笑:“几点的火车,我送你去车站。”
“十二点,您不用送我,早点回去休息吧,我坐一会儿,等十一点就去车站。”
周浩看了看时间,才刚刚九点。
周浩见她两手空空,“你的行李呢?”
卢雅彤说:“寄存在酒店前台了。”
周浩就不由分说地摆摆手:“走,去我房间休息一会,十一点我送你去车站。”
卢雅彤瞬间一紧张,刚想拒绝,但见周浩很是诚恳,不像是在跟自己客气,心里如一头惊慌失措的小鹿,撞得她胸口发疼。
对周浩,卢雅彤满心崇拜与爱慕,虽然她是周浩的学姐,大他好几岁,但不妨碍她对自己年轻的老板产生一丝情愫。
周浩倒没多想,他把卢雅彤视为心腹,而且和郭开宇不同,郭开宇是完全服从命令,但能力有限,可卢雅彤不但服从命令,还能力出众,有高人的思维模式,虽然对技术一无所知,但却是个绝佳的管理人才,有她在,可保周浩后方不乱。
曹天磊猜的没错,周浩也没否认。
他说自己确实在开发一款即时通讯软件,准备布局社交,但并没透露太多,并不是不信任曹天磊,而是觉得没必要。
曹天磊是技术大拿,一款已经快开发完成的产品不需要他再浪费精力,他需要的帮周浩构架其他的产品,或等PP要承载千万级用户进行语音、视频和文件传输这种庞大数据流时,再让他给出解决方案。
眼下,有两个方面需要曹天磊加入,一个是《奇迹MU》,这是自己下一个现金来源,另一个,就是淘宝网。
淘宝网需要强大的技术支持,一方面要给大量用户涌入时的解决方案,一方面还要给出完善、安全的交易环境,除此之外,还有个非常重要的关键:算法。
淘宝网的算法是门非常精深的学问,就跟谷歌研究网页排序算法一样,把最适合用户、最能吸引用户、最能促使用户转化结果推荐给用户,增强用户体验、粘度,提高平台的整体转化率。
这种算法不只是简单的推荐权重、排序权重公式,更重要的,是要依据用户行为习惯,做出精准的用户画像。
“用户画像”对现在的互联网从业人员来说,还是一个陌生词,就连曹天磊都没系统研究过。
当他问及周浩用户画像的根本时,周浩说:“如果我们将来做淘宝网,那么我们就可以通过用户的登陆IP,掌握用户所属的位置,不要小看这个功能,它首先就可以帮我们确定用户所处的地区,我们可以根据用户所属的地区,来判定用户所处地经济发展水平、平均薪资、大概的购买力。”
曹天磊点点头,虽没做过电商,但周浩说的这一点很容易理解。
周浩说:“其次,我们要记录用户每一次搜索的内容,从而分析他的兴趣。”
曹天磊说:“明白,类似Cookies。”
周浩笑着说:“就是我们自己记录用户cookies,根据他的兴趣,制定出一个用户画像的算法,比如,如果用户搜索或购买的,多是男性用品,我们就可以认定他为男性,如果多是女性用品,我们就认定她为女性,虽然这不绝对准确,但符合绝大部分情况,这种情况下,我们就可以适当向我们认定为女性的用户推荐女性物品。”
“不过只知道性别还不够,我们还要根据她喜欢和感兴趣的东西,来判断她的年龄,如果她喜欢时尚服装,我们推断她应该不超过三十岁,如果她喜欢时尚服装的同时还看过书、文具,那么我们可以认定为她是学生,以现在互联网的普及程度,能在网上购物的学生,八成是大学生,那我们就可以暂时把她归类到女大学生,这样我们就可以向她推荐女大学生感兴趣的商品。”
说着,周浩指着身边的卢雅彤,“假设有个女性用户,她的登陆IP是京城,而且她的收货地址在京城三环以内,而她名叫卢雅彤,那么我们就掌握了她的基本信息,但这还远远不够,我们还要根据她喜欢时装、化妆品、护肤品,推断她的年龄在20-30岁之间,还可以根据她关注的商品价位、她在平台的消费金额,来判定她的月收入,月薪如果超过一万元,那她就是高级女白领,这样我们可以重新精细我们的年龄判断,提升她的年龄底限到25岁左右,我们再去分析她的购买记录,发现她购买的商品都是同类型价格较高的,那么这个人的画像我们就能基本判断出来。”
曹天磊面露惊喜,“这样的话,我们掌握的信息就是:卢雅彤,年龄在25岁左右,住在京城三环内,月薪过万,喜欢购买高品质的商品,喜欢服装和化妆品,这就非常详细了……”
周浩笑着说:“还不够,比方说,她也偶尔关注过同年龄段的男属性商品,我们可以推断她并非单身,如果她关注孕妇产品,那么我们可以推断她已经结婚并在备孕,如果她关注婴儿用品,那么她可能已经怀孕或者已经有了孩子,我们掌握的用户画像越精确,我们就能越精准的把适合他们的商品推荐给他们,让他们发现,我们比其他网站更懂他,更能迎合他的喜好,这样我们就能一直领先其他竞争对手。”
曹天磊震惊地看着周浩,毫不吝啬他的赞赏,“这个用户画像这实在太有用了,你对互联网的理解真是让我震惊,很多方面是我从没想过、甚至没听说过的,如果我们能领先其他人开始研究用户画像的算法,那么我们做什么都将如虎添翼。”
周浩点点头:“算法是灵魂,是核心,是别人看不到的东西,它更像是秘密武器,做好了,在互联网领域将无往不利。”
曹天磊激动地说:“这样就让我来负责这套算法的研究与开发吧,淘宝的后台支撑也可以交给我,我会给它设计一套高效的解决方案。”
“没问题。”周浩笑着伸出手:“欢迎加入。”
曹天磊伸出右手与周浩紧握,一颗追求极致的心早已蠢蠢欲动。
周浩给曹天磊一年八十万的年薪,外加浩渤科技1%的期权,年终奖与项目奖金另算,虽说收入比他在谷歌要低,但考虑到京城和硅谷的消费差距,薪资差距可以忽略,最重要的是浩渤科技1%的期权,按照市值计算,1%至少价值千万,当然,周浩也有期权限制,三年内逐步套现,三年内离开,剩下的期权视为自动放弃。
丰厚的待遇,加上周浩给他描绘的全新世界观,让他对未来充满期待,对执迷于技术的人来说,钱是第二位的,追求牛逼的心才是第一位,在谷歌,曹天磊还不能主导任何项目,但在周浩这里,周浩不但会给他提供机会,还会给他提供思路,全是那种让曹天磊心跳加速的牛逼思路。
晚饭过后,曹天磊说可能需要一到两个月来处理手上的事,他回硅谷之后就向公司递交辞职报告、交接工作,处理好就回国,到时候他会直飞京城,到浩渤科技报道。
饭后,周浩心情大好,做互联网最缺的就是技术大拿,现在终于算有了第一个,有了第一个,就会有第二个、第三个,然后就能支撑起更庞大的互联网产品、缔造更强大的互联网帝国。
曹天磊走后,周浩对卢雅彤说:“今天的事雅彤你功不可没。”
卢雅彤问:“这个曹天磊很厉害吗?”
周浩点点头:“在技术上绝对牛。”
卢雅彤笑着说:“那就好,那我争取再找几个像他这样的牛人加入。”
周浩拍拍手,“以后你就是浩渤科技的CHO,首席人力资源官。”
卢雅彤说:“您说什么就是什么,我肯定指哪打哪。”
两人踱步到外边,周浩问:“你住哪?我送你回去。”
卢雅彤说:“我今晚的火车回京城,明天要回公司上班了。”
周浩问:“不是后天才正式上班吗?”
卢雅彤笑着说:“我跟人力资源的同事提前一天回去,做做准备,迎接大家重返岗位。”
周浩点点头,“南方流行年后上班第一天给员工发开工红包,我不能这么早回去,你跟财务沟通一下,后天代我给每个员工发八百块钱红包。”
卢雅彤说:“跟着你这样的老板就是好,变了法的给员工发福利。”
周浩笑了笑:“适当分利是合格的老板最应具备的品质,吃独食的人永远不能独大,等以后行业大热,你会发现无数吃独食的老板在一夜之间被人把团队连根撬走。”
卢雅彤点头说:“您说的我明白。”
周浩边走边说:“跟你说一个真事,我也是听朋友说的。”
“公司的老员工要求公司把他的工资从8000涨到10000,公司不愿意,那名老员工就离职了,他离职之后,人事找了个月薪15000的人来代替他,但悲哀的是,这个月薪15000的人,能力比那个老员工差远了,最后等他们找到一个能力和老员工差不多的人时,开出的薪资已经超过了20000。”
卢雅彤抿嘴一笑,“这倒也常见,主要还是公司的调薪机制不合理,老员工薪资上不去,但从外面招新员工,要根据市场行情来,开价往往比老人高。”
周浩笑了笑,“其实不是调薪机制不合理,是公司管理层过度自信,觉得越是老员工越不会轻易离职,认为公司给他带来的惯性和熟悉感能替代报酬,这是一种傻瓜思维,殊不知树挪死、人挪活,团队一旦动荡,对公司造成的损失都无可估量,所以你要为公司员工争取合理的待遇,以及合理的涨薪模式,我不想我们公司经常被动大换血,我要的是稳定,只有我们淘汰不合格的员工,绝不许出现合格的员工淘汰我们。”
卢雅彤郑重点头:“周总放心,我一定会牢记的。”
周浩微微一笑:“几点的火车,我送你去车站。”
“十二点,您不用送我,早点回去休息吧,我坐一会儿,等十一点就去车站。”
周浩看了看时间,才刚刚九点。
周浩见她两手空空,“你的行李呢?”
卢雅彤说:“寄存在酒店前台了。”
周浩就不由分说地摆摆手:“走,去我房间休息一会,十一点我送你去车站。”
卢雅彤瞬间一紧张,刚想拒绝,但见周浩很是诚恳,不像是在跟自己客气,心里如一头惊慌失措的小鹿,撞得她胸口发疼。
对周浩,卢雅彤满心崇拜与爱慕,虽然她是周浩的学姐,大他好几岁,但不妨碍她对自己年轻的老板产生一丝情愫。
周浩倒没多想,他把卢雅彤视为心腹,而且和郭开宇不同,郭开宇是完全服从命令,但能力有限,可卢雅彤不但服从命令,还能力出众,有高人的思维模式,虽然对技术一无所知,但却是个绝佳的管理人才,有她在,可保周浩后方不乱。