2223.第2223章 危机公关
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刚才楚天自然也是听到了高炳超与曹霞的电话,知道高炳超并不知道曹霞卖高仿货的事情!而且还严厉斥责了曹霞!
高炳超说道:“楚少……”
楚天说道:“你不必说了。我自有打算。”
既然楚天这么一说,高炳超自然也是不敢继续说什么了。
李如诗和刘心怡也知道楚天心中恐怕也有了打算,她们也想知道楚天会如何处理!
“把这个女人送到局子里面!竟然敢卖给我们家伙!太伤害我们感情了!”
“对啊,我们很喜欢天诗服饰这个品牌,但是没想到竟然从这里买了好几件假货呢!”
“对啊,天诗服饰的公司就在滨海市,这个女人竟然就在天诗服饰的眼皮底下卖假货啊!”
“赔给我们钱!”
很多顾客都在义愤填膺的发表着自己的意见。
曹霞那个胖女人此时听到这些顾客的话,顿时脸色惨白无比。
此时曹霞绝对也是心中忐忑万分,她很想要知道楚天会如何处置自己啊!她刚才不仅卖高仿货、假货,损害了天诗服饰的利益和名誉,甚至刚才还要打天诗服饰的老总……
楚天摆摆手,示意这些顾客先不要说话,说道:“请大家相信我,一定会给大家一个满意的答复!”
楚天说道:“你本身作为天诗服饰的专柜经营商,本来应该维护天诗服饰这个品牌荣誉,但是你却反其道而行,损害天诗服饰的利益和名誉,所以,你这个专柜经营商资格,别想要了!而且所有天山集团旗下的任何品牌,以后你都无缘!”
楚天继续说道:“你的违法经营所得,你直接拿出双倍价值,然后赔偿给所有曾经购买过天诗服饰的顾客!看在高局的面子上,我就不把你送到局子里了!但你要登报道歉,澄清今日事件,作出道歉声明!”
听到楚天的这个决定,高炳超顿时心中一阵高兴,楚天对于曹霞的这个处理方式,可谓是非常仁慈了啊!
但是曹霞听到楚天所言,顿时脸色一阵发白,说道:“不要啊!我要拿出三四百多万呀!”
天诗服饰本身就是一个响当当的品牌,所以销量和销售额自然也是非常不错。这个曹霞这才经营了一个多月的时间,就已经实现了二百多万的销售额!
双倍的话,那就是要四百来万啊!
楚天冷声说道:“难道你想要去蹲局子?”
高炳超此时也是一阵着急不已!
“我擦,曹霞,你还不赶紧谢谢楚少!要知道,你的这种行为,不仅会让你缴纳罚款,还会让你蹲局子蹲上好几年啊!”高炳超着急的说道。
曹霞听到高炳超的话,也是反应过来,说道:“啊,对,谢谢楚少,我错了,我错了,我明天不仅会登报道歉,还会立即联系电视台作出道歉声明呀!我错了,我立即赔偿给所有顾客……”
楚天说道:“好了,那你现在先给与现场顾客赔偿吧!”
楚天却是也不想多理会这个曹霞了。
曹霞听到楚天此言,赶紧说道:“是,是,楚少,我现在就立即做……”
楚天转身对那些顾客说道:“这件事情也是我们天诗服饰监管不力,给大家造成了损失,所以,我们天诗服饰决定再格外赠送给大家一件价值不低于伍佰元的衣服!就权当给大家的年底红包了!”
啊?还要赠送一件不低于伍佰元的衣服!
听到楚天的这句话,在场的顾客顿时都沸腾起来。
天诗服饰本身就作为一个高端品牌,很受广大顾客的欢迎。而这件事情,本身并没有天诗服饰的任何错误,天诗服饰也不必承担任何责任,但是天诗服饰依然拿出了补偿!
“天诗服饰很有担当!”
“这个企业真是不错!我侄女就在这个企业工作,福利待遇相当好,对员工管理也是格外人性化……”
在场的顾客都是议论起来。
看到现场的这个局面,李如诗和刘心怡脸上也是露出了笑容。
那些顾客们已经立即开始找曹霞办理退货赔偿事宜,楚天等人则是赶紧从人群中挤了出来。
“楚天,没想到,你搞这种危机公关倒是蛮不错的!你看整体效果反而有利于天诗服饰了呢!”李如诗笑着说道。
李如诗心中都暗道,楚天平时不怎么着手管理企业,但是真正插手管理企业的时候,却是也大开大合,很有管理风范,处理起来也是干净利索。
刘心怡说道:“嗯,如诗,别忘了,楚天可是我们的董事长哈!”
此时高炳超有些讪讪而又充满感激的说道:“楚少,太感谢你了,你这次能够原谅我表妹……”
楚天摆摆手,说道:“这次的事情,跟你也没有太大的关系。我只是想要告诉你,你以后一定要管好自己的人,不然,你自己人不知道什么时候就给你引火烧身了。”
高炳超赶紧点点头,说道:“是是是,楚少,我记住了……”
就在此时,高炳超的手机响了起来。
高炳超看到是自己上级部门打来的电话,却是也看向楚天,说道:“楚少,我……”
楚天一阵无语,话说,这个高炳超还真是敬畏自己呢。
楚天说道:“你先接电话就行。”
高炳超接完电话,说道:“楚少,市委要召开一个紧急会议,我……”
市委?
那当然是自己老丈人李振国召集的会议了。当然不能耽误自己老丈人开会的事情。
楚天说道:“你赶紧去开会吧,这里没你的事情了。”
高炳超离开之后,黄达奋看到高炳超的身影,心中却是震撼不已。
话说,黄达奋对于楚天的能量之大,可谓是再度深深地震撼不已啊。
黄达奋说道:“楚少,这次的事情,我也有管理不到位的地方,这样吧,给顾客每人赔偿不低于伍佰元天诗服饰的事情,我个人来承担费用……”
楚天摆摆手,说道:“这个就不必了。只要你以后多多注意一下就好。好了,你也忙去吧,我们还要逛逛你这商场呢!”
刚才楚天自然也是听到了高炳超与曹霞的电话,知道高炳超并不知道曹霞卖高仿货的事情!而且还严厉斥责了曹霞!
高炳超说道:“楚少……”
楚天说道:“你不必说了。我自有打算。”
既然楚天这么一说,高炳超自然也是不敢继续说什么了。
李如诗和刘心怡也知道楚天心中恐怕也有了打算,她们也想知道楚天会如何处理!
“把这个女人送到局子里面!竟然敢卖给我们家伙!太伤害我们感情了!”
“对啊,我们很喜欢天诗服饰这个品牌,但是没想到竟然从这里买了好几件假货呢!”
“对啊,天诗服饰的公司就在滨海市,这个女人竟然就在天诗服饰的眼皮底下卖假货啊!”
“赔给我们钱!”
很多顾客都在义愤填膺的发表着自己的意见。
曹霞那个胖女人此时听到这些顾客的话,顿时脸色惨白无比。
此时曹霞绝对也是心中忐忑万分,她很想要知道楚天会如何处置自己啊!她刚才不仅卖高仿货、假货,损害了天诗服饰的利益和名誉,甚至刚才还要打天诗服饰的老总……
楚天摆摆手,示意这些顾客先不要说话,说道:“请大家相信我,一定会给大家一个满意的答复!”
楚天说道:“你本身作为天诗服饰的专柜经营商,本来应该维护天诗服饰这个品牌荣誉,但是你却反其道而行,损害天诗服饰的利益和名誉,所以,你这个专柜经营商资格,别想要了!而且所有天山集团旗下的任何品牌,以后你都无缘!”
楚天继续说道:“你的违法经营所得,你直接拿出双倍价值,然后赔偿给所有曾经购买过天诗服饰的顾客!看在高局的面子上,我就不把你送到局子里了!但你要登报道歉,澄清今日事件,作出道歉声明!”
听到楚天的这个决定,高炳超顿时心中一阵高兴,楚天对于曹霞的这个处理方式,可谓是非常仁慈了啊!
但是曹霞听到楚天所言,顿时脸色一阵发白,说道:“不要啊!我要拿出三四百多万呀!”
天诗服饰本身就是一个响当当的品牌,所以销量和销售额自然也是非常不错。这个曹霞这才经营了一个多月的时间,就已经实现了二百多万的销售额!
双倍的话,那就是要四百来万啊!
楚天冷声说道:“难道你想要去蹲局子?”
高炳超此时也是一阵着急不已!
“我擦,曹霞,你还不赶紧谢谢楚少!要知道,你的这种行为,不仅会让你缴纳罚款,还会让你蹲局子蹲上好几年啊!”高炳超着急的说道。
曹霞听到高炳超的话,也是反应过来,说道:“啊,对,谢谢楚少,我错了,我错了,我明天不仅会登报道歉,还会立即联系电视台作出道歉声明呀!我错了,我立即赔偿给所有顾客……”
楚天说道:“好了,那你现在先给与现场顾客赔偿吧!”
楚天却是也不想多理会这个曹霞了。
曹霞听到楚天此言,赶紧说道:“是,是,楚少,我现在就立即做……”
楚天转身对那些顾客说道:“这件事情也是我们天诗服饰监管不力,给大家造成了损失,所以,我们天诗服饰决定再格外赠送给大家一件价值不低于伍佰元的衣服!就权当给大家的年底红包了!”
啊?还要赠送一件不低于伍佰元的衣服!
听到楚天的这句话,在场的顾客顿时都沸腾起来。
天诗服饰本身就作为一个高端品牌,很受广大顾客的欢迎。而这件事情,本身并没有天诗服饰的任何错误,天诗服饰也不必承担任何责任,但是天诗服饰依然拿出了补偿!
“天诗服饰很有担当!”
“这个企业真是不错!我侄女就在这个企业工作,福利待遇相当好,对员工管理也是格外人性化……”
在场的顾客都是议论起来。
看到现场的这个局面,李如诗和刘心怡脸上也是露出了笑容。
那些顾客们已经立即开始找曹霞办理退货赔偿事宜,楚天等人则是赶紧从人群中挤了出来。
“楚天,没想到,你搞这种危机公关倒是蛮不错的!你看整体效果反而有利于天诗服饰了呢!”李如诗笑着说道。
李如诗心中都暗道,楚天平时不怎么着手管理企业,但是真正插手管理企业的时候,却是也大开大合,很有管理风范,处理起来也是干净利索。
刘心怡说道:“嗯,如诗,别忘了,楚天可是我们的董事长哈!”
此时高炳超有些讪讪而又充满感激的说道:“楚少,太感谢你了,你这次能够原谅我表妹……”
楚天摆摆手,说道:“这次的事情,跟你也没有太大的关系。我只是想要告诉你,你以后一定要管好自己的人,不然,你自己人不知道什么时候就给你引火烧身了。”
高炳超赶紧点点头,说道:“是是是,楚少,我记住了……”
就在此时,高炳超的手机响了起来。
高炳超看到是自己上级部门打来的电话,却是也看向楚天,说道:“楚少,我……”
楚天一阵无语,话说,这个高炳超还真是敬畏自己呢。
楚天说道:“你先接电话就行。”
高炳超接完电话,说道:“楚少,市委要召开一个紧急会议,我……”
市委?
那当然是自己老丈人李振国召集的会议了。当然不能耽误自己老丈人开会的事情。
楚天说道:“你赶紧去开会吧,这里没你的事情了。”
高炳超离开之后,黄达奋看到高炳超的身影,心中却是震撼不已。
话说,黄达奋对于楚天的能量之大,可谓是再度深深地震撼不已啊。
黄达奋说道:“楚少,这次的事情,我也有管理不到位的地方,这样吧,给顾客每人赔偿不低于伍佰元天诗服饰的事情,我个人来承担费用……”
楚天摆摆手,说道:“这个就不必了。只要你以后多多注意一下就好。好了,你也忙去吧,我们还要逛逛你这商场呢!”